CEO LinkedIn Райан Рослански назвал пять навыков, которые не заменит ИИ

Пока одни экспериментируют с искусственным интеллектом, другие пытаются адаптироваться к изменениям с помощью устаревших подходов и испытывают тревогу.

CEO LinkedIn Райан Рослански считает, что подход к работе будущего формируется уже сейчас, и молодым людям необходимо осваивать навыки, которые не сможет заменить искусственный интеллект.

Многие упускают главное: именно человеческие навыки делают нас по-настоящему незаменимыми. В условиях нестабильного рынка труда это особенно важно для молодых специалистов.

В LinkedIn решили разобраться, какие именно качества имеют значение, и поговорили с нейробиологами, организационными психологами, поведенческими экономистами и HR-лидерами. В результате выделили пять ключевых компетенций — их назвали «5С».

Любопытство

ИИ умеет генерировать решения на основе данных. Но именно человек решает, какие из них действительно важны, и задаёт вопрос: «А что, если попробовать иначе?»

Любопытство помогает не только разбираться в новых технологиях, но и лучше понимать себя — и выстраивать карьеру в соответствии со своими интересами.

Именно из любопытства появилась вакцина от полиомиелита: Джонас Салк задался вопросом, может ли «мертвый» вирус научить организм бороться с «живым». Тот же вопрос когда-то задали себе братья Райт: если птицы могут летать — почему не человек?

На работе любопытство превращает рутину в исследование. Например, врач, который замечает тревожную реакцию пациента и пытается докопаться до её причины

Мужество

ИИ может просчитать риски. Но только человек решает — стоит ли их принимать. Мужество — это способность действовать в условиях неопределённости, когда нет гарантий результата. Это готовность сделать первый шаг, пока остальные ждут подтверждений.

В работе это выглядит так: разработчик предлагает новое решение в середине проекта, менеджер честно говорит клиенту, что его запрос неэффективен, а дизайнер настаивает на полном пересмотре концепции.

Креативность

ИИ умеет комбинировать существующее. Человек — создавать новое. Креативность — это не только про «творческие профессии». Это способность видеть возможности там, где другие видят рутину.

Медсестра придумывает способ снизить тревожность пациентов. Аналитик визуализирует данные так, что скрытые закономерности становятся очевидными. Учитель превращает урок в опыт, который невозможно забыть. Такие люди не просто решают задачи — они создают новые подходы.

Сострадание

ИИ может имитировать эмпатию. Но только человек способен по-настоящему её испытывать. Сострадание превращает рабочие процессы в отношения, а команды — в сообщества. Это менеджер, который замечает, что сотрудник выгорает, и помогает ему адаптировать график. Это сотрудник поддержки, который не торопится закончить разговор, а действительно помогает.

Один из экспертов LinkedIn отмечает: простое «Как ты?» может менять динамику команды сильнее, чем любые процессы. Да, это непривычно — но именно это создаёт доверие.

Коммуникация

ИИ может переводить слова. Человек — создавать смысл. Именно коммуникация определяет, останется ли идея незамеченной или станет сильным решением.

Авторы книги «Открытость к работе» — CEO LinkedIn Райан Рослански и Аниш Раман — отмечают: несмотря на помощь ИИ, их книга родилась из человеческого взаимодействия — диалогов, споров, совместного осмысления. Чтобы влиять на изменения, нужно понимать людей. А для этого — быть человеком.